Curso: Diseño de experiencias al cliente DESING THINKING

Capacitación CANACO CDMX
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El diseño de servicios es la actividad de planificar y organizar: personas, infraestructura, comunicación y materiales que componen un servicio, para mejorar su calidad, la interacción entre el proveedor y las personas usuarias y la experiencia de las mismas.

El diseño de servicios permite crear experiencias memorables para las personas usuarias creando nuevos vínculos entre los diferentes agentes del proceso potenciando sus capacidades de acción e interacción.

 

Fecha: 22 y 23 de noviembre de 2017

Duración: 10 horas

Horario: 16:00 a 21:00 h.

 

Informes e inscripciones 

36852269 Ext. 3033
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CENTRO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL Y DE NEGOCIOS

CANACO CIUDAD DE MÉXICO

Paseo de la Reforma No. 42, 3er. piso,  Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06040, Ciudad de México